1025 精英水平的道歉
原文观点
背景:大部分人把道歉当成社交行为,一个影响力工具,目的是为了操纵别人,想赢回别人的信任 冲突:Grenny认为,道歉首先要解决的是自己的人格完善问题,目的是从某件事情上吸取教训,获得进步 问题:为什么这么认为呢? 答案:1、第一种道歉其实在恶意伤害社会信任 2、犯错者也没有从中学到任何的东西,自我没有提升 问题:如何进行道歉? 1、明确动机:不是为了赢回别人的信任,而是为了完善自己的人格——努力成为你想成为的人。 2、学到东西:态度有问题就解决态度问题,能力有问题就解决能力问题 3、提出道歉:说明你的错误,也说明你的改变,但是把是否原谅的决定权留给对方。
原文摘录
moral,自己的道德选择。一个人做的事只要对外界有任何影响,他就一定面临道德选择。越是精英人物就必须越重视这个问题,因为你随意的一个小错误就可能给别人带来很坏的结果!所谓“能力越大,责任也越大”
我的理解
能力圈越大,影响圈也就越大,会影响到更多的人。也就是说决策的成功的效益及失败的成本,都特别的高,故而需要特别慎重。所以,能力越大的人的自我道德选择——他想成为一个什么样的人——就很重要了。若做出一个正确选择,即使这个选择本身很小,但带来的成果也可能非常大,自己也能获得不少的利益。平时看成功故事,有些事情他们能做我们也能做,好像没什么了不起,但他们的影响圈大,相对容易获得大利益。如果是错误选择,那要承担的后果也会非常严重,比如长平之战因主帅做出错误决策,30万赵兵被秦军围杀。
举个例子
- 微信每更新一个新功能,就特别的慎重,因为任何一个小动作,就可能引发数百万级的用户的行为改变、数据量改变,对服务器来说都是非常大的冲击,一旦服务器出现问题,又会加重用户的恐惧,引发更大范围的行为改变,进入恶性循环后果就难以控制。所以每次迭代都是非常谨慎,先小范围试点,再慢慢推开。
- 国家的领导人也是如此。不少腐败案是窝案,领导人做了错误的选择,会影响他下面所有的人,形成错误的引导。
如何应用
- 现在影响圈都还没有,首先要精进能力,建立自己的影响圈。学好编程,多写多总结,多分享。